Destelhamento
Serviço recomendado para:
👨👩👦 Cidadão
Serviço oferecido
Recepção da demanda, verificação da informação, orientação sobre riscos existentes, encaminhamentos necessários aos afetados.
É importante saber
Oferece atendimento presencial
Oferece atendimento por telefone
Oferece atendimento pela internet
Como solicitar?
Por Telefone
defesa civil
Fone: 199
defesa civil
Fone: 193
Presencialmente
Defesa Civil
Rua XV de Novembro, N° 215, Centro
89885-000
Passo a Passo
1
A forma de buscar atendimento emergencial pode ser presencial junto Corpo de Bombeiros Contato telefônico 199, 193, E e-mail defesacivil@saocarlos.sc.gov.br. O atendimento é 24hs.2
Vistoria e registrosin loco, elaboração de laudo da defesa civil, apoio com lonas para cobertura da residência quando necessário, levantamento de danos.3
Salvo esgotar-se estoque de material, atendimento efetuado conforme demanda.4
Vistoria e registroin loco, distribuição de lonas quando necessário, dar conhecer situação à secretaria de assistência social para eventual auxílio.Informações Adicionais
destelhamento
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço • Por telefone 199; • Por telefone 193; • Presencial, rua Xv de Novembro, 215, centro; • E-mail defesacivil@saocarlos.sc.gov.br Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários As manifestações serão recebidas e respondidas por meio do canal de comunicação escolhido pelo usuário.
Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço • Por telefone 199; • Por telefone 193; • Presencial, rua Xv de Novembro, 215, centro; • E-mail defesacivil@saocarlos.sc.gov.br Procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários As manifestações serão recebidas e respondidas por meio do canal de comunicação escolhido pelo usuário.
Atendimento preferencial
Lei Federal 10.048 / 2000
As pessoas em qualquer uma das situações abaixo tem a prioridade de atendimento garantida
por Lei.
- ✭ Portadores de Deficiência
- ✭ Idosos
- ✭ Gestantes e lactantes
- ✭ Pessoas com criança de colo
- ✭ Obesos